พวกเราคือใคร และพวกเราให้บริการอะไร ?
หลายท่านอาจสงสัย ฟีล กรุ๊ป เซอร์วิส เป็นบริษัทอะไร ต้องบอกเลยว่าเราคือ ผู้นำเที่ยว ที่เดินทางมามากกว่า 20 ประเทศทั่วโลก แต่ต้องหยุดชะงักกับสถานการณ์ COVID – 19 การเดินทางท่องเที่ยวจึงหยุดโดยไม่รู้ว่าจะกลับมาเดินทางได้อีกครั้งเมื่อไหร่… คุณพันธกานต์ ริตศิลา ในฐานนะผู้นำเที่ยว และผู้บริหารบริษัทท้องเที่ยว จึงได้เกิดไอเดียการสร้างแบรนด์เครื่องดื่มของตัวเองขึ้นมาโดยใช้ความรู้จากประสบการณ์การเดินทางของตนเองมาต่อยอดโดยลองทำโยเกิร์ตสูตรจากตุรกี-เวียดนามด้วยตนเอง และสร้างฐานลูกค้าจนได้รับการตอบรับที่ดี จากนั้นจึงเริ่มต้นทำแผนงานผฃิตแบรนด์เครื่องดื่มของตนเอง และได้รับการช่วยเหลือจากกลุ่มพาทเนอร์ที่จะนำส่งวัตถุดิบดีๆ เข้ามา และยังทำให้คุณด๊อนได้คิดโปรเจคที่ช่วยเหลือทีมงานทุกคนที่ไม่มีงานได้มีอาชีพได้มีงานทำ จากนั้นช่วยกันปั้นสูตรเครื่องดื่มที่มีรสชาติโด่ดเด่น มีคุณภาพ และราคาจับต้องได้ ทำให้กลายเป็นร้านค้าที่ชื่อว่า FEEL เป็นช่วงเวลาที่ทำให้พวกเรามีความรู้สึกในทุกๆอย่าง ในช่วงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นทั่วโลก
สำหรับร้าน FEEL GAFÉ นั้นโดดเด่นในเรื่องของคุณภาพของเครื่องดื่ม รสชาติ การคัดสรรและนำเข้าวัตถุดิบจากต่างประเทศ อาทิเช่น กาแฟบราซิลอาราบิก้า 100% , โกโก้จากแอฟฟริกา, ชานมไต้หวัน ออริจินอล และอื่นๆ อีกทั้งยังมีสูตรเฉพาะของเรา ที่ทำให้รสชาติเครื่องดื่มทุกแก้วมีเอกลักษณ์และไม่เหมือนใคร ภายใต้การบริหารงานโดย คุณพันธกานต์ ริตศิลา ผู้บริหารงานและคิดค้นสูตรเครื่องดื่ม รวมถึงการนำวัตถุดิบเข้าจากต่างประเทศ ที่ผ่านการคัดสรรจากประสบการณ์การเดินทางทั่วโลกในฐานะ “ผู้นำเที่ยว” ทำให้มีมาสคอตประจำองค์กรที่ชื่อว่า LEADER